宽带网速慢要如何处理?


时间:2019-08-20


答:宽带网速慢自助排障方法:

①请先重启猫和路由器或电脑。

②检查电脑或路由器连接猫的接线是否松动,重新接紧线路。

③如果是无线信号(WIFI)网速慢,则先看无线设备(如手机、平板电脑)是否离路由器距离较远或者连接的无线设备过多;如果是电脑网速慢建议清理电脑垃圾,同时检查电脑是否有中毒现象。

④请断电重启所有设备,先开猫再开路由器或电脑。

⑤可使用360测速器测试网速是否在套餐内的正常范围,若未达标,请至电96311客服热线报修。



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